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> > > > Office de Tourisme de Lans en Vercors
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Services de l'Office de Tourisme > Accueil bilingue physique et téléphonique. > Réservation d'activités et sorties en ligne par paiement sécurisé. > Centrale de disponibilité pour les hébergements. > Spot Wifi gratuit et sécurisé. > Accueil numérique avec tablettes, point de consultation à disposition > Accès de plein pied pour les personnes à mobilité réduite. > Salle d'exposition. > Coin enfants. Dans le cadre de notre démarche qualité, nous nous engageons à : > Mettre à votre disposition un espace d’accueil et un espace d’information facilement accessibles. > Faciliter vos démarches. > Vous offrir du mobilier pour vous asseoir. > Vous informer gratuitement sur l’offre touristique locale. > Vous offrir l’accès libre au wifi. > Afficher et diffuser ses périodes d’ouverture exprimées en deux langues étrangères au moins. > Etre ouvert au moins 240 jours par an samedi et dimanche inclus en période touristique ou d’animation. > Répondre toute l’année à vos courriers. > Assurer un service d’accueil permanent tenu par du personnel pratiquant deux langues étrangères au moins. > Assurer la fourniture de cartes touristiques, plans et guides touristiques sur support papier. > Vous donner accès à son site internet trilingue. > Diffuser son information touristique également sur support papier traduite au moins en deux langues étrangères. > Mettre à jour annuellement son information touristique. > Afficher à l’extérieur les numéros de téléphone d’urgence. > Présenter toute l’offre qualifiée de sa zone d’intervention pour toutes les clientèles. > Traiter vos réclamations et mesurer votre satisfaction. > Respecter une démarche de qualité. > Mettre à votre disposition un conseiller en séjour. > Garantir la fiabilité et l’actualité de l’information sur l’offre touristique locale. Nous trouver : à l'entrée de Lans en Vercors, prende à gauche au rond point, direction centre village. Après le rond point, dans la rue principale, faire 200 m, maison en pierre à droite : ancienne gare du tram. Dépose, information minute devant l'Office de Tourisme. Parking à proximité immédiate.

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